het platform

Eén canvas.Zeven werkbladen.Jullie beslissen.

De werkomgeving van Belita bewaart de hele analyse van een verandering op één plek: strategie, richtlijnen, klanten, processen, mensen, IT en het veranderportfolio. AI helpt bij het werk. Niets wordt inhoud voordat iemand van jullie het accepteert.

wat het is

Een canvas dat alles aan elkaar houdt.

Elk project krijgt één canvas. Het begint bij de strategie. De issues die je vindt hangen aan een proces, een systeem of een team, worden gegroepeerd tot thema's, beantwoord met verbeteracties en gebundeld tot initiatieven op een roadmap. De koppelingen blijven bewaard, zodat je over een jaar nog ziet waarom iets op de roadmap staat.

Het canvas zelf laat zien waar je staat: drie genummerde stappen, de strategie bovenaan, en per gebied de voortgang en één vervolghandeling. Naast de werkbladen staat een vermogensmodel, als onderdeel van de synthese.

zeven werkbladen

Elk doet één klus, in dezelfde vorm.

01 · Strategie

Missie, visie, ambitie en de strategische thema's met wat je wilt bereiken; SWOT, succesfactoren en maatstaven. De AI haalt op wat je documenten zeggen, stelt voor wat nog leeg is en herschrijft op verzoek.

02 · Richtlijnen

De richtlijnen die keuzes sturen, elk met zijn reden en wat het verandert: stoppen, starten, doorgaan. Gekoppeld aan de strategische thema's die ze dienen.

03 · Klanten

De dimensies van je klantkant (regio, segment, kanaal, behoefte en meer), de issues die knellen, geclusterd tot thema's, en de acties om ze te verhelpen. De AI haalt issues op uit het dossier, genereert voorstellen, clustert en koppelt.

04 · Processen

Ketens, processen en handelingen, afdelingen en waardeteams als kapstok voor issues, met het organogram en de veranderorganisatie. Issues hangen aan een proces, een overdracht of een team; de AI stelt clusters en acties voor.

05 · Mensen

Een leiderschapsmatrix per laag met metingen in de tijd, een vaste kern van aspecten met belang en de mensen-issues. De AI haalt een meting op uit het dossier; jij corrigeert.

06 · IT

Informatiedomeinen, landschap (applicaties), data, AI, IT-organisatie en security & compliance in zes tabbladen, met issues gekoppeld aan de processen die ze raken. Ophalen, genereren en verbeteren kan op elk onderdeel.

07 · Veranderportfolio

Verbeteracties uit alle werkbladen komen hier binnen en worden gebundeld tot initiatieven (de AI stelt de clusters voor). Per initiatief een dossier met besluit en reden, haalbaarheid en voorwaarden, een roadmap als tijdlijn met plateaus en een initiatiefbrief die je als PDF downloadt.

de AI

Drie dingen die de AI doet. Eén ding dat hij nooit doet.

extraheren

Wat je documenten zeggen.

Haalt op wat in je eigen documenten staat, zonder iets toe te voegen, en laat de bron zien.

genereren

Wat nog leeg is.

Stelt voor uit het dossier, het canvas en algemene kennis, met je strategie, sector, soort transitie en omvang als context.

verbeteren

Wat je schreef.

Herschrijft op een vaste wens, bijvoorbeeld korter, en toont het voorstel naast je eigen tekst.

Elk voorstel staat als voorstel, met waar het vandaan komt (je documenten of algemene kennis), en wordt pas inhoud zodra iemand van jullie het accepteert. Niets gaat ongelezen naar een klant of een directie. Elke AI-knop toont een teller en de gebruikelijke duur zolang hij werkt. Bij de issues in een cluster stelt de AI ook voor dubbele issues samen te voegen; de originelen blijven bewaard in een archief.

Een cluster van drie issues in de werkomgeving; twee ervan zeggen hetzelfde en een AI-voorstel biedt aan ze samen te voegen tot één tekst, met de knoppen Samenvoegen, Bewerk en Laten staan (voorbeeldgegevens)
Een voorstel in een cluster: de AI stelt voor twee issues samen te voegen; de consultant beslist · voorbeeldgegevens
het dossier

Je eigen documenten zijn het bewijs.

Het dossier staat onder de werkbladen en heeft twee tabbladen. Inkomend bevat wat je uploadt; de AI zoekt erin en laat zien waar elk voorstel vandaan komt. Uitgaand bevat elke gedownloade versie van een rapport, met versienummer, datum en maker, daarna niet meer te wijzigen.

rapporten en one-pagers

Wat op het werkblad staat, uitgeschreven.

Elk werkblad heeft een rapport dat ontstaat zodra je het opent. Een AI-rapport schrijft zijn hoofdstukken meteen, met een voortgangsregel, en je werkt het bij met één knop. Je downloadt het als PDF in de opmaak van het scherm. Daarnaast komt een one-pager: één A4 per werkblad en één voor het hele canvas, geschreven als businesstekst zonder tellingen. Daarbovenop een managementsamenvatting.

Rapporten dienen de consultant. Wat naar een klant gaat, is eerst door de consultant gelezen.

Een voortgangsregel terwijl een rapport wordt gemaakt: Blok 5 van 8, nog ongeveer 1 minuut, met een lopende teller
Terwijl een rapport wordt gemaakt: blok 5 van 8, de resterende tijd en een lopende teller
talen

Nederlands en Engels, per canvas.

De taal geldt per canvas; een nieuw canvas neemt de taal van de organisatie over. Schermen, foutmeldingen, rapporten, e-mails, datums en bedragen volgen die taal, en de AI schrijft in de taal van het canvas, ook als het dossier in een andere taal is. Bestaande canvassen worden niet vertaald.

organisaties en rechten

Meerdere organisaties, strikt gescheiden.

Elke organisatie ziet alleen haar eigen canvassen en gegevens. Er zijn drie rollen: gebruiker, beheerder van de organisatie en platformbeheerder. Beheer omvat gebruikers, huisstijl, de taal van de organisatie en AI-budgetten.

de AI-laag

Modellen kunnen wisselen. Het werk niet.

De lijst met modellen staat in beheer, niet in de code. Model en denkdiepte zijn per AI-knop in te stellen, met een terugval op het vorige model als een model weigert. Een proefbank laat een nieuw model eerst naast het huidige meedraaien op dezelfde opdrachten voordat het live gaat, en een nachtelijke controle bewaakt de modellen die we gebruiken. Een model wisselen is een proces, geen uitrol.

contact

Wil je het zien op je eigen verandering?

Een gesprek van een uur, met de werkomgeving open, zegt meer dan deze pagina.

info@belita.nl